พี่หมอเตือนภัย!!! ผู้บริโภค

พี่หมอเตือนภัย!!! ผู้บริโภค

           สิ่งหนึ่งที่พี่หมอเกลียดมากที่สุดคือคนที่เอาเปรียบ เห็นแก่ตัว และไม่มีความรับผิดชอบ วันนี้พี่หมอขอเอาเรื่องความเลวของร้านจำหน่ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ร้านหนึ่งมาเล่าสู่กันฟัง เพื่อที่ว่าเพื่อนๆพี่ๆน้องๆจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อของร้านนี้อีก(พี่หมอโดนคนเดียวก็เกินพอแล้ว)

        เรื่องมีอยู่ว่าหลังจากที่Notebook Asusของหมอแบงค์ถูกใช้งานมาเป็นระยะเวลาถึง 5 ปี ตัวแปลงไฟ(Adaptor)ก็ถึงอายุขัยของมัน โดนตรงขั้วชาร์ตมันแตกออกมาทำให้ชาร์ตไฟเข้าสู่ Notebook ไม่ได้ จริงๆชาร์ตได้แต่ต้องเอามือจับที่ขั้วให้แน่นตลอด แบบนี้ทำไงดีล่ะครับ ไม่ไหวนะหมอแบงค์ต้องใช้คอมพิวเตอร์ทำงานPresent ส่งอาจารย์ด้วยสิ แบบนี้คงต้องซื้อใหม่เสียแล้วไม่มีทางเลือก

        ซึ่งร้านที่หมอแบงค์ไปซื้อชื่อว่า “ร้านBest price IT” ตั้งอยู่เดอะมอลล์งามวงศ์วาน ชั้น 5 จุดสังเกตคือร้านอยู่ตรงข้ามกับ IT CITY พอดี

 

หมอแบงค์ : ขอซื้อAdaptor ของ Asus ตัวหนึ่งครับ

พนักงานขาย : อ้อทางร้านไม่มีของ Asus นะค่ะมีแต่ของเทียบของ Toshiba แต่ใช้แทนกันได้    สนใจไหมค่ะ

หมอแบงค์ : เอาครับใช้แทนกันได้แน่นะครับ คนละยี่ห้อกันแถมตัวแปลงไฟทำไม output มันน้อยกว่าเล็กน้อยด้วย(ตัวAdaptorของAsus output 4.74 แต่ของเทียบมันเขียน output  4.3[4.74??])

พนักงานขาย : ใช้ได้แน่นอนค่ะ รับรองไม่เคยมีปัญหา   

หมอแบงค์ : โอเคครับ ถ้าไม่ได้ผมเอามาเปลี่ยนนะ

พนักงานขาย : จะรับแบบไหนดีค่ะ มีสองราคา ราคา 500 บาท(ไม่รับประกัน)น ราคา 700 บาท(ราคานี้มีประกันกับทางร้านค่ะ)

หมอแบงค์ : เอาแบบราคา 500 บาทครับ

         หลังจากเอากลับไป วันรุ่งขึ้นหมอแบงค์ถึงได้ลองเสียบ Adaptor กับ Notebook ดู ปรากฏว่าไฟไม่เข้าครับพี่น้อง แถมหม้อแปลงร้อนมากทั้งๆที่เสียบไปไม่ถึงนาที อ้าวทำไมเป็นแบบนี้ หมอแบงค์จึงจำเป็นต้องกลับไปที่ร้านBest price ITอีกครั้ง แต่เนื่องด้วยหมอแบงค์ต้องเข้าเวรที่โรงพยาบาลจึงต้องฝากเพื่อนสนิทหมอแบงค์ ชื่อ อ๊อฟ ไปทำภาระกิจนี้แทน

         คราวนี้หมอแบงค์ให้เพื่อนแบกโน๊ตบุ๊คไปลองที่ร้านด้วยเลย ปรากฏว่าเมื่อไปถึง

อ๊อฟ : ตัวแปลงไฟที่เพื่อนผมซื้อไปเมื่อวานมีปัญหาชาร์ตไฟไม่เข้าทั้งๆที่คุณยืนยันว่าใช้ด้วยกันได้

พนักงานขาย : สินค้าทุกชิ้นของทางร้านไม่มีปัญหา และทางร้านลองให้ลูกค้าก่อนขายทุกครั้ง อีกทั้งที่คุณลูกค้าซื้อไปเป็นราคาแบบไม่รับประกันทางร้านไม่รับเปลี่ยน

[ลองก่อนทุกครั้งพูดมาได้ยังไงวะ ตรูยังไม่ได้เอาคอมมาลองเลยตอนเอามาซื้อเมื่อวาน เอาแต่Adaptor มาเป็นตัวอย่าง]

อ๊อฟ : พูดแบบนี้ได้ยังไง มันใช้ไม่ได้จริงๆ ไม่เชื่อลองเสียบดูสิไฟไม่เข้าเลย

        หลังจากต่อล้อต่อเถียงอยู่นาน ทางร้านคงกลัวว่าเสียงจะไปรบกวนลูกค้าท่านอื่น จึงยอมทดลองเสียบAdaptorให้ดู ปรากฏว่าคราวนี้นอกจากไฟจะไม่เข้าแล้ว หม้อแปลงนั้นระเบิดออกมาเลย รวมทั้งยังมีควันและกลิ่นไหม้ออกมา.....ด้วย ทางร้านจึงยอมเปลี่ยนAdaptorให้ใหม่ Adaptorตัวใหม่ที่ทางร้านหยิบมาให้มีขนาดใหญ่กว่าตัวก่อน output 3.4 เท่ากับของแท้Asusที่เอามาเป็นตัวอย่างที่สำคัญชาร์ตไฟเข้าแล้ว เอ๋...ทำไมไม่เอาตัวนี้มาให้แต่แรกวะ

     แต่ปรากฎว่าทางร้านมีเงื่อนไขคือต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก 100 บาท ถึงจะยอมเปลี่ยนให้ อ๊อฟเพื่อนหมอแบงค์ไม่อยากต่อล้อต่อเถียงอีกจึงยอมจ่ายเงินจำนวนนั้นไป แล้วกลับมาเล่าเหตุการณ์ทั้งหมดให้หมอแบงค์ฟัง

      

        เมื่อหมอแบงค์ได้ทราบเรื่องราวทั้งหมด หมอแบงค์ถึงกลับโกรธเป็นฟืนเป็นไฟและโทรกลับไปที่ร้านทันที

พนักงานขาย : สวัสดีค่ะร้านBest price ITค่ะ

หมอแบงค์ : สวัสดีครับผมโทรมาขอบคุณที่เปลี่ยนAdaptorให้ผมใหม่

พนักงานขาย : อ้อค่ะ เป็นหน้าที่ของทางร้านอยู่แล้ว

หมอแบงค์ : [พูดมาได้นะ หน้าด้านที่สุดครับ] ผมมีเรื่องหนึ่งต้องการบอก

เรื่องแรกคือ คุณพูดอย่างนี้ไม่ถูก คุณบอกว่าคุณลองสินค้าทุกชิ้นก่อนขายให้ลูกค้า เมื่อวานผมยังไม่ได้เอา Notebook มาลองเลยคุณพูดออกมาแบบนี้ได้อย่างไร

เรื่องที่สอง คุณไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าจะขายสินค้าอย่างเดียว เอาตัวที่Output ไม่ตรงมาขายและบอกว่าใช้ด้วยกันได้ บอกว่ามีปัญหายินดีรับผิดชอบพอเอามาเปลี่ยนก็บ่ายเบี่ยงตลอด

เรื่องที่สาม นอกจากเอาสินค้าที่ไม่ตรงกันมาขายแล้ว สินค้าร้านคุณยังไม่มีคุณภาพ มีที่ไหนเสียบปุ้ป...ระเบิดปั้บแบบนี้

             
พนักงานขาย : เอ่อทางร้านเรายุ่งมากต้องวางสายแล้วค่ะ เอ่อก่อนวางสายทางร้านมีข้อแนะนำสำหรับคุณลูกค้า ทางร้านแนะนำว่าคุณลูกค้าควรเปลี่ยน windowเสียใหม่ตอนนี้ Vista มาล้าสมัยแล้วลองเปลี่ยนเป็น xp กับ window seven ดูเผื่อ Performance ของโน๊ตบุ้คจะดีขึ้น

หมอแบงค์ : ผมจะเปลี่ยน window เหรอไม่เปลี่ยนมันก็เรื่องของผม คุณอย่ามานอกประเด็น ประเด็นคือทางร้านBest price ITของคุณ ไม่ซื้อสัตย์และขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้า ถ้าคุณไม่ขอโทษผมจะเอาเรื่องของคุณไปกระจายต่อในสังคมออนไลน์เลยคอยดู

พนักงานขาย : อยากจะไปโพสโพทนาที่ไหนก็ไปเลย ทางร้านช่วยขนาดนี้แล้วยังไม่มีสำนึก

ปังงง เธอวางกระแทกหูโทรศัพท์ไป [อ้าว ตรูเป็นคนผิดเหรอวะ]

สามวันให้หลัง…

       พี่หมอได้มีโอกาสกลับไปที่ The mall งามวงศ์วานอีกครั้ง พี่หมอจึงได้ถือโอกาสนี้ไปถ่ายรูปร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์best price ITที่ขาดความรับผิดชอบและไม่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า ขณะถ่ายรูปอยู่พนักงานในร้านก็เห็นและจำหมอแบงค์ได้ทันที และได้เดินมากระชากมือถือจากมือหมอแบงค์

พนักงานร้าน : ถ่ายอะไรเอามาดูเดี๋ยวนี้

หมอแบงค์ : ก็ถ่ายรูปทั่วๆไป มีปัญหาอะไรครับ และคุณมีสิทธิ์อะไรมากระชากมือถือผมไปดูนี่เข่าข่ายกรรโชกทรัพย์นะ อยากให้ผมแจ้งความเหรอ

        หลังจากพูดไปดังนั้น หมอแบงค์ถึงได้มือถือคืนมา ท่านผู้อ่านคงเห็นได้ถึงพฤติกรรมความเลวร้ายของพนักงานร้านนี้ หมอแบงค์ยิ่งรู้สึกสมเพศและไม่เสียใจเลยที่จะเอาเรื่องราวของร้านนี้มาตีแผ่ในสังคมออน์ไลน์ ดีกว่าให้มีคนดีๆไปตกเป็นเหยื่อของร้านนี้อีก

            ถึงแม้เรื่องนี้จะดูเป็นเรื่องๆเล็กๆเงินเพียงไม่กี่ร้อย หมอแบงค์นั้นไม่ได้เสียดายเงินบาท แค่นี้จริงๆแค่แวบเดียวหมอแบงค์ก็หามาได้ หมอแบงค์เพียงแต่เสียความรู้สึกที่ทางร้านไม่มีความซื่อสัตย์และขาดความรับผิดชอบและเอารัดเอาเปรียบต่อผู้บริโภค บางทีเงินห้าร้อยบาทอาจมีค่ามากมายสำหรับบางคน หมอแบงค์เพียงเอาเรื่องราวที่เกิดขึ้นจริงนี้มาเล่าสู่กันฟัง ใครอ่านแล้วรบกวนแชร์เรื่องราวนี้ต่อๆกันเพื่อไม่ให้มีคนอื่นตกเป็นเหยื่อแบบหมอแบงค์อีกครับ

                                                                เรื่องโดย ~หมูสนาม~

คำเตือน

บทความนี้ได้จดทะเบียนลิขสิทธิ์แล้วหากผู้ใดคัดลอกโดยไม่อ้างอิงที่มา จะถูกดำเนินคดีตามกฎหมายพระราชบัญญัติลิขสิทธ์ทางปัญญา